Akıllı TV sizi izliyor mu? LG, Samsung ve Google TV ACR yanıtları

👁 111 okunma

Kısa cevap: evet, akıllı TV’niz ne izlediğinize dair veri topluyor ve bu yalnızca LG’ye özgü değil. Üreticilerin çoğu ayarlardan otomatik içerik tanımayı (ACR) kapatmanıza izin veriyor, ancak hiçbiri TV internete bağlıyken tüm veri akışını durdurmanıza izin vermiyor. Tablo, The Verge’ün 11 Kasım 2026’da yayımladığı ankete dayanıyor; ankette TV ve yayın akışı şirketleri gizlilikle ilgili 17 soruyu yanıtladı. Ben bu anketi oturma odasında LG, Samsung ya da Google TV’li bir cihazı olan birinin gözünden okudum.

Bir not: Aşağıda geçen menü adlarını resmi İngilizce kılavuzlardaki haliyle bıraktım. Türkçeye ayarlı bir TV’de bu başlıklar farklı ifade edilmiş olabilir.

30 saniyede özet (11 Kasım 2026 itibarıyla)

• The Verge’den John Higgins, 11 şirkete evet-hayır tarzında 17 soru gönderdi. Yedisi yanıt verdi: Amazon, Apple, Google, LG, Roku, Samsung ve TCL. Sony, Panasonic ve Vizio soruları yanıtlamadı, Hisense ise e-postalara hiç dönmedi.
• LG ve Samsung, ACR’nin varsayılan olarak kapalı olduğunu ve yalnızca siz onay verdikten sonra çalıştığını söylüyor. Google ise Google TV kurulumu sırasında kullanım ve tanılama verisi paylaşımının ile kişiselleştirmenin varsayılan olarak açık olduğunu kabul ediyor.
• Tüm veri gönderimini durdurabilir misiniz sorusuna hiçbir şirket “evet” demedi.
• İnternet bağlantısını kesmek veri gönderimini durduruyor, ama Amazon, Google, Roku ve TCL bazı tanılama verilerinin TV’de bekleyip yeniden bağlandığınızda gönderilebileceğini kabul ediyor. Samsung ise bunun modele göre değiştiğini söylüyor.

Anket neden yapıldı?

Tetikleyici, Eylül 2026’da geldi. YouTube kanalı Gamers Nexus, Level1Techs ve bağımsız araştırmacılarla birlikte LG TV’ler üzerine uzun bir inceleme yayımladı. Bu ekip, cihazların ev ağını taradığını ve yakındaki Wi-Fi ağlarına dair veri topladığını, ayrıca hazırda bekleme modundaki bir TV üzerinden ses kaydedebildiklerini öne sürdü. LG, 12 Eylül tarihli açıklamasında TV’lerinin konuşmaları sürekli kaydetmediğini ve iletmediğini, uyandırma sözcüğünün cihaz üzerinde yerel olarak algılandığını belirtti. Ağ taramasını doğruladı ve bunu sektör standardı olarak nitelendirdi.

Higgins, LG’nin bir istisna olup olmadığını merak etti. Gizlilik politikasına bağlantı vererek geçiştirilemeyecek sorular hazırladı: mikrofonlar dinliyor mu, TV ekran görüntüsü alıyor mu, konum bilgisi gönderiyor mu, ağdaki diğer cihazları tanıyor mu, veriler silinebiliyor mu? Benden bir uyarı: Bunlar şirketlerin beyanları, ölçüm sonuçları değil.

Kim yanıtladı, kim yanıtlamadı?

17 sorunun her şirket için kaçına doğrudan yanıt verildiğini, kaçında ise doğrudan yanıttan kaçınıldığını saydım.

Oturma odasını ilgilendiren beş bulgu

1. Ekran görüntüsü yok, ama ACR yine de ekranda ne olduğunu biliyor

LG, Samsung, Amazon, Roku, Apple ve Google, TV’nin ekran görüntüsü almadığını ya da video kaydetmediğini söylüyor. LG, ACR’sinin hoparlörden ya da mikrofondan değil, TV’nin dahili ses yolundan alınan ses parmak izleriyle çalıştığını açıklıyor. Reklamveren açısından sonuç aynı: sistem, bir set üstü kutudan gelen bile olsa programı, kanalı ya da filmi tanıyor. Google önemli bir dipnot ekliyor: Google TV’nin kendisinde ACR yok, ancak TV üreticisi kendi ACR’sini ekleyebilir.

2. Varsayılan olarak kapalı, ama “hepsini kabul et”e bastıysanız değil

LG ve Samsung, ACR’nin onaya bağlı (opt-in) olduğunu söylüyor. Pratikte ilk kurulumda birkaç onay ekranı çıkıyor ve hepsini kabul etmek en kolay düğme. Bunu yaptıysanız ACR büyük olasılıkla açıktır. Google, kullanım ve tanılama verisinin, kişiselleştirilmiş önerilerin ve reklamların ile Web & App Activity’nin Google TV kurulumunda siz işaretini kaldırmadıkça varsayılan olarak açık olduğunu açıkça söyleyen tek şirket oldu.

3. Konum GPS’ten değil, Wi-Fi’dan geliyor

Hiçbir TV’de GPS yok. LG, ACR açıkken IP adresinin ve yakındaki Wi-Fi ağlarına dair verilerin (MAC adresleri, sinyal gücü) konumu tahmin etmek için kullanılabildiğini kabul ediyor. TCL IP adresini ve ağ adını topluyor, Google IP adresini ve bir Wi-Fi taramasını. Samsung ise ülkeyi ya da bölgeyi belirlemek için yalnızca IP adresini kullandığını söylüyor.

4. TV, ağınızda başka neler olduğunu biliyor

LG, ev ağındaki diğer cihazları tanımladığını ve bunlara ilişkin bilgileri üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcıya aktarabildiğini doğruluyor. Google TV, Cast ve akıllı ev cihazlarını keşfediyor ve keşif günlüklerini gönderiyor. Samsung ise ağdaki cihazların envanterini çıkarmadığını söylüyor.

5. Kabloyu çeksiniz de kuyruk duruyor

TV’yi internetten ayırmak, yanıt veren tüm şirketlerde veri gönderimini durduruyor. Ancak Amazon, Google, Roku ve TCL, bazı tanılama verilerinin bellekte kalıp yeniden bağlantıdan sonra sunucuya gidebileceğini söylüyor. LG ise sonradan göndermek üzere hiçbir şey saklamadığını belirtiyor. Pratik çıkarım: TV’nizin çevrimdışı kalmasını istiyorsanız önce onayları geri çekin, sonra cihazı yalnızca yazılım güncellemeleri için internete bağlayın.

Araştırmacılar “kapalı” gerçekten kapalı mı diye test etti

The Verge ayrıca Northeastern Üniversitesi’nin Ekim 2026 tarihli “Watching the Watchers” çalışmasına atıf yapıyor. Araştırmacılar, 10 üreticiden 12 TV’yi 5.943 otomatik çalıştırmayla test etti. ACR kapatıldıktan sonra LG (webOS), Amazon Fire TV, Google TV’li Sony ve Hisense’in kullandığı VIDAA sisteminde tanıma trafiği durdu. Samsung’da ise kendi yayın akışı hizmetinde, 30 çalıştırmanın hepsinde ACR ile uyumlu trafik sürdü; araştırmacılar bu trafiğin şifreli olduğunu ve içeriğini göremediklerini belirtiyor. Vizio, vazgeçme (opt-out) tercihine rağmen veri göndermeyi sürdürdü; şirket bunun operasyonel veri olduğunu söylüyor.

Türkiye’de hukuk ne diyor?

Türkiye’de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), bir TV kimliğine bağlı izleme verilerini kişisel veri olarak ele alıyor. Açık rıza belirli, bilgilendirilmiş ve özgür iradeyle verilmiş olmalı. Şirkete verilerinizin işlenip işlenmediğini sorabilir, bilgi talep edebilir, silinmesini isteyebilir ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) şikâyet edebilirsiniz. 11 Kasım 2026 itibarıyla TV’lerdeki ACR’ye ilişkin bir KVKK kararı bulamadım. Avrupa’da Portekizli tüketici derneği Citizens’ Voice, Kasım 2026 başında LG’ye dava açtı; ABD’de Teksas, Aralık 2025’te Sony, Samsung, LG, Hisense ve TCL aleyhine dava açtı ve Samsung ile LG uzlaştı.

Bu akşam neleri kapatmalısınız?

• LG (webOS): LG’nin kullanım kılavuzuna göre: Settings (Ayarlar), General (Genel), System (Sistem), Additional Settings (Ek Ayarlar), ardından Live Plus ve Live Promotion seçeneklerini kapatın. Onaylar için: Support, Privacy & Terms, Użytkownik Agreements.
• Samsung (Tizen): Samsung’un yardım sayfasına göre: Home (Ana Sayfa), Menu (Menü), Privacy Choices, Terms & Conditions, Privacy Policy; ardından Viewing Information Services dahil onayların işaretini kaldırın.
• Google TV (Sony, TCL, Philips, Xiaomi ve diğerleri): Settings (Ayarlar), Privacy (Gizlilik), Ads (reklam kimliğini silin) ve kullanım ile tanılama verisi ayarını kontrol edin. TV üreticisinin kendi ACR’si varsa, o markanın gizlilik ya da koşullar ayarlarında bulunur.
• Hisense, Panasonic ve diğerleri: yayımlanmış resmi bir yol yok. Settings, ardından Privacy ya da Terms bölümlerine bakın.

Her marka için kaynaklı, adım adım yollar: Akıllı TV İzleme Takibi (ACR) Nasıl Kapatılır? Marka Marka Rehber.